Oportunidades de la industria

Durante el Forbes Insurance Summit, Sebastián Dabini compartió su diagnóstico sobre el mercado asegurador local tras asumir la conducción de Zurich Argentina (tras 14 años en posiciones internacionales del grupo). El ejecutivo destacó el potencial de expansión de la plaza local en un contexto de estabilización macroeconómica, desregulación y digitalización.

Diagnóstico del mercado local vs. la región

• Alta fragmentación y menor madurez: En Argentina operan 190 aseguradoras para un mercado menos profundo, mientras que en Chile compiten unas 80 compañías con mayor nivel de penetración.

• Brecha de penetración: Una familia de clase media en Chile cuenta con 5 a 6 seguros contratados, frente a un promedio de 3 en Argentina.

• Distorsión del portafolio: El 70% de la venta de primas locales se concentra en el ramo automotor, lo que evidencia fallas estructurales pero también una amplia oportunidad de crecimiento en coberturas personales y patrimoniales.

Estrategia, innovación y crédito como motores de desarrollo

• Impulso del crédito: La reaparición del crédito privado será el dinamizador para la protección de bienes durables y, posteriormente, para el desarrollo de soluciones de ahorro, salud y previsión financiera a largo plazo.

• Evolución del uso de la IA: Más allá de la eficiencia operativa en trámites y siniestros, el enfoque estratégico estará en usar la Inteligencia Artificial para desarrollar nuevos mercados y personalizar productos.

• Cultura de acompañamiento cotidiano: Transicionar de un modelo reactivo (indemnizar ante un siniestro) a un esquema preventivo que ofrezca valor y servicios en la vida diaria de los asegurados.

FUENTE:  www.forbesargentina.com